http://www.a2info.fr/ 2012-05-19T13:23:39+02:00 http://www.a2info.fr/ http://www.a2info.fr/lib/images/favicon.ico text/html 2008-07-11T06:44:10+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/actualite?rev=1215751450 Actualité Juillet 2008 Suite à l’annonce de la faille de sécurité sur le protocole DNS, faite début juillet, nous vous proposons les liens concernant Windows XP : * bulletin d'alerte Microsoft * patch pour Windows XP sp2 & sp3 NB : si vous utilisez ZoneAlarm, attendez avant d’installer ce patch, une incompatibilité a été répertoriée. text/html 2008-02-01T10:34:22+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/all?rev=1201858462 Plan du site * accueil * actualite * assistance * astuces * contact * depannage * dico * faq * initiation * installation * internet * intervention_panne * particulier * pro * qualite * reseau * sauvegarde * securite * spam * systeme * tarifs * virus * zone text/html 2008-02-01T09:45:19+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/assistance?rev=1201855519 Assistance Cliquez sur le thème de votre choix * Initiation à l'utilisation de l'ordinateur * Sécurité : se prémunir des dangers informatiques * Installation de nouveaux matériels et programmes * Installation Internet * Installation Réseau * Installation AntiSpam * Toutes nos solutions Anti-Virus * Sauvegarde des données text/html 2011-07-19T00:14:01+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/astuces?rev=1311027241 Mots de passe courants Les principaux mots de passe choisis sont les suivants. Donc si vous utilisez l’un de ceux là, sachez que vous n’êtes pas du tout protégé car ils seront testés en premiers par les pirates. 123456 12345 123456789 Password iloveyou princess rockyou 1234567 12345678 abc123 Nicole Daniel babygirl monkey Jessica Lovely michael Ashley 654321 Qwerty Fonds d'écran De bien belles images sur le site du National Geographic Cer… text/html 2010-10-13T07:06:50+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/contact?rev=1286946410 Contact * téléphone 06 77 45 71 46 Permanence téléphonique du lundi au vendredi 9h - 12h et 14h - 19h30 * email * siège social A2 Informatique 127 av de Paris 42300 Roanne Réception atelier sur rendez-vous uniquement 9h - 12h et 14h - 18h text/html 2012-01-02T08:35:14+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/depannage?rev=1325489714 Dépannage Besoin d'un dépannage Vous souhaitez faire appel à nous pour un dépannage. Appelez-nous au 06 77 45 71 46. Nous vous donnerons de suite un rendez-vous à votre domicile. En association avec notre partenaire Alégori Info, nous diagnostiquons les problèmes matériels et les pannes logicielles (configuration, installation...) text/html 2007-10-27T08:39:31+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/dico?rev=1193467171 ABC * Alimentation Circuit électronique transformant le courant 220 Volts secteur en tensions nécessaires aux différents composants de l’unité centrale. Pour l’ordinateur fixe, l’alimentation se caractérise par sa puissance (par ex 450 Watts). Pour l’ordinateur portable, l’alimentation (aussi appelée adaptateur secteur) est caractérisée par sa tension de sortie (par ex 19 Volts), son intensité maximale (par ex 4.5 Ampères) et la forme du connecteur de sortie. text/html 2008-12-12T18:47:25+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/faq?rev=1229104045 J'ai un anti-virus, il ne détecte rien, est-il possible que je sois infecté tout de même ? Oui, cela est possible dans plusieurs cas : * Votre anti-virus n’est pas à jour, donc il ne détecte pas correctement les malwares. * Votre anti-virus ne connait pas ce virus-là. Certains logiciels sont plus complets et vite à jour que d’autres. * Un rootkit s’est glissé dans votre machine et il a corrompu votre anti-virus. * Peut-être avez vous plusieurs anti-virus installés sur v… text/html 2008-02-01T10:20:56+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/initiation?rev=1201857656 Modules d’initiation à domicile disponibles : * Initiation : “Premier contact” avec l’ordinateur Découvrir le matériel (souris, clavier, ordinateur, clé usb), premières utilisations (taper un texte, manipuler les fenêtres, copier un fichier, créer un dossier, visualiser des photos, imprimer, voir un film, etc...) * Initiation : “Découvrir Internet” Consulter un site web, “surfer”, envoyer et recevoir des emails, faire une recherche efficace, acheter en sécurité… text/html 2007-01-10T07:29:09+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/installation?rev=1168410549 Installation de matériel et programmes Matériel Vous venez d’acheter un nouveau matériel et l’installation est complexe. N’hésitez pas à faire appel à nos services installation : * Matériel * Imprimante * Scanner * Lecteurs Cd & Dvd, graveur Cd & Dvd * Clé usb * Mémoire vive * Disque dur * Appareil photo * Camescope * Lecteur MP3 * .... text/html 2012-01-02T08:35:54+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/internet?rev=1325489754 Installation Box Internet Avec le module installation internet, nous vous accompagnons au cours de l’arrivée d’internet à votre domicile : * Connexion du modem. * Paramètrage du modem. * Paramètrage du système d’exploitation. * Installation - configuration du firewall. * Configuration du navigateur web et du logiciel de messagerie email. text/html 2010-01-22T19:26:31+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/intervention_panne?rev=1264184791 Dépannage à domicile Prendre rendez-vous Vous souhaitez faire appel à nous pour tout problème. Appelez-nous au 06 77 45 71 46. Nous vous donnerons de suite un rendez-vous à votre domicile. Qualité Notre premier soucis est votre satisfaction. Nous nous engageons sur la qualité de nos prestations. text/html 2007-01-10T21:58:13+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/particulier?rev=1168462693 Particuliers L’offre A2info est conçue pour vous. * Le dépannage à domicile vous évite le fastidieux transport du matériel défectueux. * Nos formules d’assistance vous guident depuis l’initiation jusqu’au perfectionnement. text/html 2008-02-28T09:01:49+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/password?rev=1204185709 Restauration de votre mot de passe Vous ne pouvez plus accéder à votre ordinateur parce que vous avez oublié votre mot de passe ? Nous vous proposons la récupération du mot de passe sur les systèmes Vista et WindowsXP. Intervention à domicile de 30 mn environ. text/html 2007-11-07T15:42:16+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/pro?rev=1194446536 Professionnel ? * L’offre A2info est destinée aux particuliers. * Vous êtes artisan, commerçant, profession libérale, TPE.... Découvrez le site de notre partenaire Alégori spécialisé en dépannage, maintenance, assistance auprès des professionnels. Vous pouvez aussi contacter Alégori et exprimer votre besoin par téléphone au 06 77 45 71 46. text/html 2011-10-14T09:27:54+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/qualite?rev=1318577274 * 100 % satisfait ou remboursé. * Dès votre appel nous fixons un rendez-vous (le plus souvent dans la journée ou le lendemain : pas de stress !). * Nous proposons des services de proximité et nous garantissons une écoute et une disponibilité. * Nos tarifs sont clairs et sans surprises. * Votre besoin est extrêmement urgent ? Demandez notre formule “intervention urgente” (option), et nous nous intervenons immédiatement. * Confidentialité totale concernant vos données. text/html 2007-11-07T09:09:08+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/recup?rev=1194422948 Récupération de données Suite à un virus, à une panne matérielle, ou à un effacement, vos données sont altérées ou inaccessibles. Nous vous proposons un service de récupération logiciel de données. NB : Certaines situations ne permettent pas la récupération de données lors de l’intervention à domicile. Notre technicien vous conseillera alors d’autres solutions. text/html 2007-01-10T07:31:11+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/reseau?rev=1168410671 Vous souhaitez créer un réseau local familial. Vous voulez accèder à votre connexion internet depuis plusieurs ordinateurs. Vous voulez partager une imprimante depuis plusieurs ordinateurs. Vous souhaitez sauvegarder vos données sur plusieurs disques durs. text/html 2007-01-10T07:13:45+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/sauvegarde?rev=1168409625 Sauvegarde Pour sécuriser vos données importantes : * Photos * Emails * Carnet d’adresses * Documents (textes, feuilles de calcul, bases de données) * Favoris Durée de l’intervention : 1 heure (pour 4Go de données environ) text/html 2007-10-17T17:58:53+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/securite?rev=1192636733 Cette intervention comprend le bilan et la mise en place de solutions de sécurité sur votre ordinateur. * Contre les virus : formation-installation du logiciel anti-virus. * Contre les spyware : formation-installation du logiciel anti-spyware. * Contre le spam : conseils et paramètrage pour réduire la quantité d’emails non désirés. * Contre les pirates : formation-installation du logiciel firewall. * Mise à jour du système d’exploitation (Adsl requis) * Contre les pan… text/html 2011-10-13T11:12:37+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/sp_mode_d_emploi?rev=1318497157 Réduction d'impôts mode d'emploi [Array] En tant qu’entreprise agréée « services à la personne », les prestations qui vous sont apportées vous permettent de bénéficier d’une réduction d’impôts (*). * Chaque année, courant du mois de janvier, nous vous envoyons une attestation fiscale, regroupant toutes les prestations dont vous avez bénéficié au cours de l’année écoulée. Cette attestation indique le total des sommes que vous avez acquittées, et le … text/html 2007-01-10T07:31:50+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/spam?rev=1168410710 Les emails non-désirés (SPAM) envahissent peut-être votre boîte email. Nous intervenons à votre domicile pour installer et configurer la solution anti-spam spécifique à vos beoins. Durée de l’intervention : 1 heure. text/html 2007-01-10T07:15:04+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/systeme?rev=1168409704 Réinstallation du système d'exploitation Lorsqu’un nettoyage du système ne peut être suffisant pour retrouver un ordinateur en bon état de fonctionner, il s’avère nécessaire de réinstaller le système d’exploitation. Durée de l’intervention : 2 heures 30 minutes. text/html 2012-01-02T08:48:31+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/tarifs?rev=1325490511 - Dépannage - Maintenance TTC après déduction * Dépannage Maintenance (tarif horaire) 54.00 € 27.00 € Diagnostic seul 32.00 € 16.00 € Nettoyage Virus & Spyware 74,00 € 37.00 € Réinstallation du système d'exploitation 74.00 € 37.00 € Récupération de données 58.00 € 29.00 € Récupération mot de passe 34.00 € 17.00 € - Installations TTC après déduction * Forfait AdslBox Internet … text/html 2012-01-02T08:38:04+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/virus?rev=1325489884 Les risques informatiques sont réels et souvent sous-estimés. Ils est aujourd’hui simple de s’en prémunir grâce à une bonne configuration et aux logiciels de protection. Nous intervenons à domicile : * Nettoyage des virus 74 € (de 1h30 à 2h30 heure selon l’infection) * Désinfection du disque dur * Installation / Mise à jour logiciel anti-virus. * Installation / Mise à jour logiciel anti-spyware. * Détection présence de rootkit. text/html 2010-05-10T10:30:20+02:00 http://www.a2info.fr/doku.php/a2info/zone?rev=1273480220 Zone d'intervention Les interventions A2info sont possibles dans Roanne et toute la région roannaise. Cela comprend : * Riorges, Mably, Le Coteau, Villerest et Commelle-Vernay * jusqu’à 20 km alentour sans supplément de coût. Pour une intervention au-delà, n’hésitez pas à nous contacter.